2406 長運(yùn)(東站) 封慧麗
今年的清明小長假運(yùn)輸任務(wù)從4月4日至7日,長運(yùn)東站共發(fā)送旅客32031人,較去年同期增加853人,其中公路客運(yùn)上客點(diǎn)共發(fā)送旅客9712人,較去年增長1711人。
清明小長假的運(yùn)輸以時(shí)間短、客流集中為主要特點(diǎn)。對于車站的運(yùn)輸工作是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)。
4月4日,公路客運(yùn)上客點(diǎn)人山人海。檢票員趙妍從11:20接過班后,一直重復(fù)著接過旅客的車票、掃描檢票、遞還車票這一連貫性的動(dòng)作。高峰時(shí)段,這班車還沒檢完,后面的班車又到了。值班站長潘何豐則充當(dāng)起了趙妍的“助理”--“專職喊話員”“12:02到云和的旅客請到檢票口排隊(duì)檢票上車。”“請還沒有輪到的旅客將通道讓出來?!迸撕呜S拿著話筒高聲喊到??墒强傆幸恍┞每停还茏约菏种械能嚻笔菐c(diǎn)的,一股腦兒擠到檢票口前,潘何豐只能是一遍又一遍地重復(fù)著,讓大家看清楚手上的車票。喊累了,嗓子也喊啞了,輪到休息前來加班的封慧麗接過話筒繼續(xù)喊。
15:00一波客流高峰來臨,發(fā)車區(qū)同時(shí)停著五六輛車,排著隊(duì)等待檢票。在發(fā)車區(qū)清點(diǎn)人數(shù)的王國和同前來加班的周麗梅、葉麗霞、陳亮,他們分工合作,指揮車輛停放,維持站場秩序,清點(diǎn)人數(shù),有條不紊地進(jìn)行。4月4日當(dāng)天,公路客運(yùn)上客點(diǎn)共發(fā)送旅客3729人,這是新上客點(diǎn)投入使用以來日發(fā)送旅客最多的一天。由于新上客點(diǎn)位置的特殊性,發(fā)車區(qū)相對較小,車輛停放數(shù)有限,在清明節(jié)來臨之前,大家就已經(jīng)擔(dān)心當(dāng)天待發(fā)車輛會(huì)停不下。所幸經(jīng)過一個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的客運(yùn)人密切合作、合理安排和調(diào)派,新上客點(diǎn)經(jīng)受住了考驗(yàn)。
隨著客流的增加,丟失物品的旅客也多了起來。4日下午,公路客運(yùn)上客點(diǎn)來了一位急匆匆的女士,她說自己的手機(jī)忘在龍泉到麗水的車上了。經(jīng)過聯(lián)系,正在打掃車廂的駕駛員朱洪田根據(jù)女士提供的座號(hào)位找到了手機(jī),并按約定帶到高鐵站交還給她。經(jīng)過核對,朱洪田把手機(jī)還給女士后,趕緊又去幫旅客裝行李。女士連聲說著謝謝,并對著朱洪田的背影拍照,發(fā)朋友圈,贊美我們的好司機(jī)。
每個(gè)節(jié)日都是長運(yùn)(東站)人最忙碌的日子,在大家都在享受假期的時(shí)候,他們卻要放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)光,放棄休息加班加點(diǎn)。大家的共同愿望,就是希望每一位旅客能走得及時(shí)、走得舒適?!皩⑿枰o我 把滿意給您”就是長運(yùn)(東站)每一位員工的真實(shí)寫照。
2024-10-30 296
查看詳情2024-10-30 196
查看詳情2024-10-29 316
查看詳情