4424 長運(東站) 陳珍麗
流動之家故事會--中暑女孩倒地,東站再現(xiàn)感人一幕
5月26日上午,天氣十分炎熱。在客運東站候車廳,檢票員洪小芳一如既往地忙碌著。9點50分左右旅客中傳來尖叫,一位年輕的女乘客不知什么原因突然倒地不起。
正在14號檢票口上班的洪小芳恰巧看到了這一幕,旁邊的旅客也聚集過來,大家紛紛議論著,看著倒地的女孩有點不知所措。洪小芬急忙跑上前去了解情況,只見女孩面色發(fā)白,雙目緊閉,任憑她怎么叫喚,愣是絲毫沒有反應(yīng)。根據(jù)女孩的癥狀,洪小芬判斷女孩十有八九是重度中暑了。她趕緊叫圍觀的旅客散開,保持通風(fēng),自己馬上按住女孩的人中穴,隨即又招呼其他同事幫忙刮莎??吹酱饲榇司埃瑹嵝牡鸟{駛員和旅客也投入到幫忙的隊伍中,有的打120、110,有的喂女孩喝藿香正氣水,有的為她擦上風(fēng)油精。
在大家的緊急救助下,女孩終于恢復(fù)意識,睜開了眼睛??吹脚⒂兴棉D(zhuǎn),在場的所有人都松了一口氣。洪小芬又和其他旅客一起將女孩扶到座椅上休息,并不停地為她扇風(fēng)詢問她的情況。
隨后趕到的120急救醫(yī)生為女孩作了初步診斷,判斷女孩是因為中暑引起的昏厥。醫(yī)生也對洪小芬等人采取的急救措施給予了肯定。之后,值班站長潘何豐又為女孩開辟了綠色通道,將女孩手上的車票進行了免費改簽。
大家可能還記得,就在5月22日,東站就出現(xiàn)過一幕員工旅客齊力救助一位突發(fā)癲癇中年男乘客的場景,事情過去僅僅3天,這樣的暖心事又出現(xiàn)在客運東站,真的讓人頗為感動。
其實類似的情況在東站時有發(fā)生。每一次待殊事件的發(fā)生時,東站人都會在第一時間沖在前面,每一次旅客需要幫助,東站人都會及時伸出溫暖的援助之手。他們始終秉承“將需要給我,把滿意給您”的服務(wù)理念,努力讓東站成為每一位旅客心中的“流動之家”。
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