總結(jié)復(fù)盤促提升，凝心聚力再出發(fā)——集散中心導(dǎo)游質(zhì)監(jiān)部開展2022年前三季度導(dǎo)游帶團典型案例分析會

10月11日，散中心導(dǎo)游質(zhì)監(jiān)部在集散會議室展開了“2022年前三季度導(dǎo)游帶團典型案例分析會”。旨在復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升導(dǎo)游帶團技巧與服務(wù)能力。

集散中心導(dǎo)游質(zhì)監(jiān)部負責人藍曉曉以及導(dǎo)游質(zhì)監(jiān)部全體成員參加了本次會議；在會上，每一位導(dǎo)游員都進行了發(fā)言，分享了自己帶團過程中遇到的典型案例，在場導(dǎo)游員對案例中遇到的問題進行了剖析探討，分析出問題癥結(jié)所在，總結(jié)好問題處理辦法，并且對需要提升改進的方面展開了討論和落實。

旅游市場與客戶需求都在實時變化，集散中心全體導(dǎo)游員也將秉持與時俱進的態(tài)度，根據(jù)市場動態(tài)積極改進自己的帶團方式方法，提升自身的帶團能力，以更好的服務(wù)、更佳的狀態(tài)來面對每一位選擇集散中心的客戶，不辜負游客對集散中心五星品質(zhì)旅行社的期望！