安檢站多項整治措施組合 有效改善站場整體環(huán)境秩序

2021-06

5020 安檢站 張海燕

字號

259e38f6b87d6d40bc46a448832bf82.jpg

自車輛檢測“一件事”集成改革以來,安檢站服務大廳代辦人員較多、整體環(huán)境較雜亂等問題,成為安檢站整改提升的重點和難點工作。隨著車輛檢測“一件事”集成改革進入攻堅克難的關鍵階段,解決這個問題也變得尤為突出和迫切。

按照車輛檢測“一件事”集成改革工作要求,為徹底破解服務大廳代辦人員較多,整體環(huán)境較雜亂這一難題。近日,安檢站實施四大舉措優(yōu)化車輛檢測服務。一是嚴格控制代辦人員數(shù)量,對代辦人員資格進行重新審核,對人數(shù)進行限制,從原來的60余人減少至28人。二是組織代辦人員統(tǒng)一拍照,照片統(tǒng)一在服務大廳上墻公示,接受大家的監(jiān)督。三是對重新審核通過的代辦人員進行換裝,規(guī)范代辦人員在站內的著裝。四是服務大廳增加了代辦人員休息室,限制代辦人員活動區(qū)域,要求站內代辦人員在不辦理業(yè)務時,統(tǒng)一在代辦休息室休息。通過一系列整治措施的疊加組合,服務大廳的秩序和站場整體環(huán)境秩序得到了有效改善,效果顯著。

下一步,安檢站還將根據(jù)現(xiàn)在服務大廳整體運行情況,對功能區(qū)進行適當調整和進一步優(yōu)化,不斷提升服務大廳和站場整體環(huán)境秩序。