長(zhǎng)運(yùn)（東站）圓滿完成雙節(jié)運(yùn)輸

2020年中秋與國(guó)慶恰逢在同一天，本次雙節(jié)運(yùn)輸，長(zhǎng)運(yùn)（東站）共發(fā)送旅客51955人次，加班138班，其中高鐵公路客運(yùn)上客點(diǎn)共發(fā)送旅客20602人次。

面對(duì)人手緊缺的雙節(jié)運(yùn)輸，長(zhǎng)運(yùn)（東站）人充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，為了能讓旅客們走得及時(shí)，他們舍小家為大家，默默地奮戰(zhàn)在自己的崗位上。

9月30日下午，高鐵站公路客運(yùn)上客點(diǎn)人頭攢動(dòng)，一撥又一撥旅客三五成群不停地從高鐵出站口涌向公路客運(yùn)上客點(diǎn)。上客點(diǎn)內(nèi)工作人員有條不紊地緊張地忙碌著，檢票臺(tái)前的葉芳是一名新手，調(diào)到這個(gè)崗位才兩個(gè)月，從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種場(chǎng)面的她，不慌不忙沉著冷靜應(yīng)對(duì)，耐心地回答旅客的提問(wèn)，她認(rèn)真仔細(xì)地檢好每一張票。在雙節(jié)來(lái)臨前，葉芳已經(jīng)從同事們的描述中，把30日的場(chǎng)景在腦海里想象了一遍又一遍，從到崗開(kāi)始她不停地忙著檢票，一張票接著一張票，一直到下班，中間連一口水都沒(méi)來(lái)得及喝。

15：30左右，上客點(diǎn)內(nèi)又迎來(lái)了一撥高峰，站場(chǎng)內(nèi)同時(shí)停著5、6輛車(chē)等待檢票，正換崗后的安檢員諸葛東看到這一情況，主動(dòng)到發(fā)車(chē)區(qū)幫忙維持秩序，清點(diǎn)人數(shù)，引導(dǎo)已檢過(guò)票的旅客上車(chē)，提醒旅客系好安全帶。安檢員張寶君到了下班時(shí)間，主動(dòng)選擇留下來(lái)在上客區(qū)維持秩序和引導(dǎo)旅客上車(chē)。

10月1日又逢中秋佳節(jié)，公路客運(yùn)上客點(diǎn)內(nèi)早早的就已經(jīng)擠滿了旅客，10：00左右，高速公路出現(xiàn)了大面積堵車(chē)現(xiàn)象，很多班車(chē)都被堵在了路上，候車(chē)廳擠滿了滯留的旅客，長(zhǎng)運(yùn)（東站）經(jīng)理梁巍立即啟動(dòng)客流高峰應(yīng)急預(yù)案，迅速調(diào)派人手，調(diào)配車(chē)輛。經(jīng)過(guò)短短兩個(gè)多小時(shí)的努力，滯留旅客全部得到了疏散。

原本應(yīng)該11:20下班的楊嬌妹和諸葛東，看到擠滿了人的候車(chē)廳和發(fā)車(chē)區(qū)，主動(dòng)停下了回家的腳步，不聲不響地投入到疏散旅客的工作中。正班車(chē)、加班車(chē)、疏散車(chē)一輛接著一輛，早班下班沒(méi)回家的、中班的、加班的、臨時(shí)調(diào)來(lái)增援的，大家齊心協(xié)力安排每一名旅客上車(chē)。15：40稍空點(diǎn)時(shí)，楊嬌妹才感覺(jué)到自己的肚子已經(jīng)餓得咕咕叫了。

組長(zhǎng)周麗梅9月30日和10月1日兩天，完全把自己“賣(mài)”給了車(chē)站，30日一直忙到21：40發(fā)完最后一趟車(chē)，才拖著疲憊地身子回家，回到家的她才發(fā)現(xiàn)腿又酸又痛，嗓子也喊啞了。1日一大早，她又出現(xiàn)在了車(chē)站，面對(duì)高速公路嚴(yán)重堵車(chē)造成的滯留旅客和一撥撥陸續(xù)不斷到來(lái)的新旅客，她不慌不忙的做好旅客的解釋和疏散工作，嗓子啞了含上一顆含片拿著喊話筒繼續(xù)。早上出門(mén)時(shí)跟家人說(shuō)好晚上一起過(guò)中秋的，可是到了晚飯時(shí)間，她只能在電話里跟家人說(shuō)：“你們先吃吧，不要等我了?！币恢泵Φ?9：00候車(chē)廳的旅客才漸漸少去，累得癱坐在椅子上的周麗梅到這時(shí)才想起自己中飯、晚飯都沒(méi)吃。兩個(gè)小時(shí)前就該下班的徐燕婷和湯曉燕也一樣都忙得忘了吃晚飯，二胎媽媽湯曉燕的婆婆已經(jīng)打來(lái)了好幾個(gè)電話詢問(wèn)曉燕什么時(shí)候能回家，家里才六個(gè)月大的二寶已經(jīng)哭鬧著要吃奶了，組員周霞得知大家都還沒(méi)吃飯，趕緊買(mǎi)來(lái)牛奶和雞蛋讓三人補(bǔ)充能量。

每個(gè)節(jié)假日對(duì)于長(zhǎng)運(yùn)（東站）人來(lái)說(shuō)，都是一場(chǎng)極具挑戰(zhàn)的硬仗，一個(gè)崗位就是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，每個(gè)員工都是戰(zhàn)士。長(zhǎng)運(yùn)（東站）人上至經(jīng)理下至普通員工，充分發(fā)揮“寧可曬脫一層皮，也要堅(jiān)守我崗位”的東站精神，打贏每一場(chǎng)戰(zhàn)斗。