6069 安檢站 張海燕
為進(jìn)一步推進(jìn)車輛檢測(cè)“一件事”集成改革工作,全面打造優(yōu)質(zhì)車輛檢測(cè)服務(wù),不斷提升群眾辦事體驗(yàn)感和滿意度。9月18日,集團(tuán)公司副總經(jīng)理林周穎到安檢站落實(shí)車輛檢測(cè)“一件事”集成改工作。
林周穎要求安檢站要進(jìn)一步完善標(biāo)線、設(shè)施設(shè)備,優(yōu)化服務(wù)流程。在服務(wù)大廳增加背景音樂(lè),開(kāi)展免填單業(yè)務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)上做提升,給廣大車主提供更加人性化的服務(wù)。拓展延伸服務(wù),一方面謀劃開(kāi)展上門接車服務(wù)試點(diǎn)工作;另一方面提升軟件,建立車主庫(kù),掌握終端市場(chǎng);讓車主足不出戶就能完成車輛年審。通過(guò)車輛檢測(cè)“一件事”集成改革,把安檢站打造成為麗水市車輛檢測(cè)服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿。
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