北京現(xiàn)代麗水伊翔店榮獲浙江省2014年售后服務(wù)優(yōu)秀4S店

北京現(xiàn)代麗水伊翔店榮獲浙江省2014年售后服務(wù)優(yōu)秀4S店
    在日前剛結(jié)束的浙江省汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)年度會(huì)議上，麗水市伊翔汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及高客戶滿意度，喜獲省優(yōu)二十佳“浙江省2014年度售后服務(wù)優(yōu)秀4S店”稱(chēng)號(hào)，為麗水市唯一一家獲此殊榮的汽車(chē)銷(xiāo)售4S店。
    麗水市伊翔汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司從建店之初，即秉承集團(tuán)公司“把服務(wù)給我，把滿意給你”服務(wù)理念，傾力打造全新的汽車(chē)服務(wù)模式。由北京現(xiàn)代汽車(chē)導(dǎo)入的CRB系統(tǒng)以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，都向客戶傳遞真正的“把服務(wù)給我，把滿意給你”的服務(wù)理念，自開(kāi)業(yè)以來(lái)即向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并得到了行業(yè)主管部門(mén)及廣大客戶的一致好評(píng)。
    成績(jī)的取得源自優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，源自對(duì)流程的嚴(yán)格控制，源自對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的精細(xì)追求。
    專(zhuān)業(yè)的技師隊(duì)伍：店內(nèi)所有技師全面通過(guò)北京現(xiàn)代認(rèn)證考核，更加專(zhuān)業(yè)的技師隊(duì)伍可以為客戶提供更加專(zhuān)業(yè)和值得信賴的服務(wù)。
    養(yǎng)護(hù)學(xué)堂：每月一期的養(yǎng)護(hù)課堂為車(chē)主提供了一個(gè)深入了解車(chē)輛保養(yǎng)和互相溝通用車(chē)心得的平臺(tái)，讓更多的車(chē)主能夠更加正確的使用和保養(yǎng)車(chē)輛。
    預(yù)約服務(wù)：為預(yù)約客戶提供綠色通道，一對(duì)一服務(wù)、快速保養(yǎng)讓客戶最大程度的減少等待時(shí)間。
    信息反饋：聽(tīng)取所有到店維修保養(yǎng)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和建議，及時(shí)改善服務(wù)流程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
    取得如此優(yōu)異的成績(jī)，這都有賴于廣大車(chē)主對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可和信任，同時(shí)也體現(xiàn)了我公司高質(zhì)量的服務(wù)水平及顧客滿意度。
    服務(wù)質(zhì)量的核心在于人，擁有高質(zhì)量的服務(wù)人才和遵循“團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、服務(wù)效益”企業(yè)精神的北京現(xiàn)代麗水伊翔店，將一如既往的為廣大車(chē)主朋友們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！