流動之家故事會--臨時媽媽

2014-03

1913 客運(yùn)西站 張海燕

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    3月18日上午,客運(yùn)西站流動之家服務(wù)組組員李愛秧正推著服務(wù)車在候車大廳服務(wù),不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)有位手抱嬰兒的年輕媽媽,在候車大廳內(nèi)焦急徘徊。出于服務(wù)人員的敏感,李愛秧上前詢問是否需要幫助。果然,該女子不好意思地說:“我想去洗手間,但是帶著孩子不方便,放洗手間外面又不放心。”李愛秧笑笑說:“我來幫你看孩子,你去吧!”說著愛秧接過孩子,當(dāng)起了臨時“媽媽”。
    小家伙在陌生的懷抱中,剛開始還覺得很新奇東張西望的,不一會又開始咿咿呀呀的叫喊著,眼淚也花花地流了下來。愛秧連使出渾身解數(shù)哄小家伙,給她唱歌、陪她玩“躲貓貓”……直到小家伙哈哈大笑。
    年輕媽媽如廁回來,看到小寶寶笑的口水直流,她自己也格格大笑起來。
    雖然只是十幾分鐘的“臨時媽媽”,但李愛秧用她的主動服務(wù),向旅客傳遞了車站溫馨細(xì)致的關(guān)愛。