用心用情幫旅客尋杯 為表感旅客作詩(shī)來(lái)贊揚(yáng)

                                                        贈(zèng)君子
                                                       主動(dòng)尋杯煩不怕，
                                                       為民服務(wù)熱心腸。
                                                       胸懷旅客真誠(chéng)待，
                                                       高尚情操永放光。
   

這首七言詩(shī)是春運(yùn)首日，客運(yùn)西站經(jīng)理室收到的。這是一位經(jīng)常在西站乘坐客運(yùn)班車(chē)的旅客彭滿(mǎn)英女士寄來(lái)，一同寄來(lái)的還有一封表?yè)P(yáng)信和兩張題有她自己做詩(shī)的新年賀卡。彭女士指的這位她不知名的“君子”是西站門(mén)檢員吳健同志，事情要追溯到12月27日，彭女士乘坐杭州快客到西站下車(chē)時(shí)，不慎將水杯遺落在車(chē)上，第二天她一大早就到西站來(lái)尋找，在工作人員的陪同下，她找遍了昨天乘坐的班車(chē)，就是不見(jiàn)杯子的蹤影。沮喪的彭女士有些郁悶，隔天辦完事再次乘坐杭州快客回杭州時(shí)，在車(chē)上又提起杯子的事，恰巧被車(chē)輛出站檢查工作人員吳健聽(tīng)見(jiàn)，在了解了經(jīng)過(guò)之后，熱心的吳健下班后去保潔阿姨堆放飲料瓶的地方，從數(shù)百的廢棄飲料瓶中幫彭女士找到了遺失的水杯。
    此事讓彭女士很感動(dòng)，她在信上這樣寫(xiě)道，那位同志的行為為西站贏得了榮譽(yù)，萍水相逢，卻能用心用情幫我，就用我的拙筆賦兩首《七絕》送給你們，以表我對(duì)你們深深的敬意！事不在與大小，關(guān)鍵在于情真，我們彼此信任，彼此尊重，為麗水的美添上濃濃的一筆。
    像這樣的事可能每天都會(huì)發(fā)生，但只有像吳健同志一樣抱著為民服務(wù)的一顆心，像金子一樣閃閃發(fā)光，才會(huì)受到旅客的稱(chēng)贊。