4767 本部
麗水市公路客運東站隸屬于麗水市汽車運輸集團股份有限公司,座落在風(fēng)景秀麗的市區(qū)東大門,南沿330國道線,東鄰浙西南農(nóng)貿(mào)城,與火車站隔溪相望,地處麗水經(jīng)濟商貿(mào)的黃金地段。客運東站于1998年6月26日建成投入使用,占地面積55畝,主站房12222平方米,是麗水市首家面向社會開放的二級公用型車站。
東站積極推行現(xiàn)代化管理手段,售票、檢票系統(tǒng)、行包管理系統(tǒng)、智能門檢軟件系統(tǒng)、發(fā)車電子顯示屏、車輛調(diào)度管理、財務(wù)管理、統(tǒng)計結(jié)算及站務(wù)管理系統(tǒng)等全面實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng);工作區(qū)域24小時電子監(jiān)控,大大提高了東站管理效率和水平,充分體現(xiàn)了科技領(lǐng)先、功能完善、人性化服務(wù)高的特點,增加了東站旅客運輸管理的科技含量,不斷促使東站向科技化、智能化、人性化的服務(wù)邁進。
目前,東站現(xiàn)有職工104人,擁有進站班車210輛,進站配載班車36輛,日發(fā)客運班車365班,始發(fā)長途班線覆蓋廣東、山東、福建、安徽、江蘇、河南、廣西等7??;配載班線更延伸湖北、湖南、貴州、陜西、江西、廣東、重慶等6省1直轄市;始發(fā)省內(nèi)各地級市以及市內(nèi)縉云、青田兩縣班線,可滿足不同層次出行旅客的需求,日均發(fā)送旅客四千余人次,高峰時發(fā)送旅客一萬余人次 ,是省內(nèi)、外地區(qū)出入麗水的主要門戶。
開業(yè)以來,東站始終遵循“安全第一、誠信為本、顧客至上”的服務(wù)宗旨,堅持“將需要給我,把滿意給您”的服務(wù)理念,強化內(nèi)部管理,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極推行科學(xué)管理,不斷推出一系列“親情化”優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,努力打造客運品牌,并致力于“三優(yōu)三化”建設(shè)。東站先后榮獲了蓮都區(qū)文明單位、市級文明單位、市級文明車站、浙江省三星級車站、浙江省衛(wèi)生先進單位等榮譽稱號,并于2002年8月順利通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
東站一直致力于通過服務(wù)創(chuàng)品牌,以品牌促服務(wù)的理念,不斷強化企業(yè)的精神文明建設(shè),提升員工的服務(wù)技能,盡全力滿足旅客日益增長的出行需求,實現(xiàn)服務(wù)旅客,奉獻社會的行業(yè)宗旨。
溫馨提示:
電話訂票業(yè)務(wù):0578-2051883(蓮都短號761883) 包車業(yè)務(wù): 0578-2051882(蓮都短號751882) 行包托運業(yè)務(wù):0578-2051895(蓮都短號761895) 地址:麗青路399號
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