學(xué)習(xí)“最美司機(jī)”吳斌感想錄
2013-01
隨著麗水“最美司機(jī)”吳斌同志的英雄事跡迅速傳誦開(kāi)來(lái),麗水客運(yùn)西站掀起向“最美司機(jī)”吳斌同志學(xué)習(xí)的熱潮。各部門(mén)、各班組分別學(xué)習(xí)了吳斌同志的先進(jìn)事跡。通過(guò)學(xué)習(xí)大家紛紛表示,深受吳斌同志愛(ài)崗敬業(yè)的精神鼓舞,將以更大的熱情,更強(qiáng)的責(zé)任感投入到今后的工作中,更好的服務(wù)旅客。接下來(lái),隨我一起去聽(tīng)聽(tīng),他們的學(xué)習(xí)感想:
潘峰(保衛(wèi)科科長(zhǎng) ):
吳斌同志在危難面前,毫不畏懼,忠誠(chéng)履行了一名駕駛員保護(hù)旅客生命財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé),我們同為麗汽人,有這樣的同事我感到很光榮,我們要以他為榜樣,深刻學(xué)習(xí)吳斌同志忠誠(chéng)履行職責(zé)的職業(yè)品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)投身到接下來(lái)的春運(yùn)工作中,按照交通部提出的“三不進(jìn)站”、“六不出站”的要求,認(rèn)真做好安全帶使用檢查和危險(xiǎn)品查堵工作,確保春運(yùn)期間每一位旅客的乘車安全。
封慧麗(站售組組長(zhǎng)):
吳斌同志憑借多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)、冷靜迅速地穩(wěn)住方向,僅用5秒時(shí)間就將大客車穩(wěn)穩(wěn)地停住,躲過(guò)了橫飛而來(lái)的輪胎,避免了一場(chǎng)車輛側(cè)翻或撞隧道壁的劫難。這短短的5秒時(shí)間不僅完美的詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),也足以體現(xiàn)出他過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,為我們服務(wù)人員樹(shù)立了榜樣。我作為站售組組長(zhǎng),首先要做好一名服務(wù)者,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),夯實(shí)業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平。其次,服務(wù)好每一位旅客,售好每一張車票,身體力行給班組帶好頭。
周麗梅(服務(wù)組組長(zhǎng)):
什么是優(yōu)秀品德?什么是職業(yè)素養(yǎng)?吳斌同志以自己的行為給了我們最好的回答。他雖然和我們一樣是個(gè)平凡的普通人,但是他的不平凡事跡,告訴我們普通人把自己的本職工作做好,做到極致,也可以成為不普通的事跡,成為一個(gè)城市的榮譽(yù),一個(gè)城市的名片。我們客運(yùn)站是窗口服務(wù)行業(yè),就特別需要學(xué)習(xí)吳斌的這種精神,因?yàn)槲覀冋緞?wù)員的一言一行不僅代表著企業(yè)的文明形象,也是向五湖四海的旅客朋友傳遞麗水城市精神風(fēng)貌的名片。我們服務(wù)組要用細(xì)心去關(guān)注每一位旅客,用誠(chéng)心去服務(wù)每一位旅客,用關(guān)心去幫助每一位旅客,用愛(ài)心去感動(dòng)每一位旅客,使廣大旅客感到稱心、舒心、放心、開(kāi)心,將文明傳遞到每一個(gè)角落。
季麗珍(行車組組長(zhǎng)):
吳斌的英勇事跡被傳誦開(kāi)了,中央電視臺(tái)稱吳斌為“凡人善舉”,浙江衛(wèi)視稱吳斌為“最美浙江人”,我作為一名行車員,在日常工作中經(jīng)常會(huì)與吳斌師傅打交道,我能和英雄一起共事,讓我覺(jué)得很驕傲,也讓我可以更近距離的向他學(xué)習(xí)。吳斌同志平常就愛(ài)車如家,車子總是干凈整潔,車上設(shè)置一應(yīng)俱全,而且每次檢票前,都能看見(jiàn)他仔細(xì)檢查車底、行李倉(cāng)門(mén)等位置,工作非常的敬業(yè),非常的細(xì)致。我們行車員要學(xué)習(xí)他這種敬業(yè)、細(xì)致的精神,從小處著手,認(rèn)真做好每輛車的一分鐘宣傳、安全帶使用檢查和人數(shù)核對(duì)工作,將“三不進(jìn)站、六不出站”真正落在了實(shí)處,讓每一位旅客出行順利。