落實《董事會工作報告》精神系列報道--西站休閑中心學習貫徹董事會工作報告

2018-04

3011 西站休閑中心 楊慧

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提振信心、理清思路、打破格局,拓寬市場
西站休閑中心學習貫徹《董事會工作報告》

     集團公司第九次股東大會召開后,西站生態(tài)旅游開發(fā)有限公司組織全體管理人員認真學習了《集團公司董事會工作報告》。在對《報告》進行了詳細解讀后,余雷經(jīng)理指出西站休閑中心作為集團公司旅游板塊的延伸,必當立足新起點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,根據(jù)市場需求積極出臺新舉措,努力尋找新的經(jīng)營突破口。公司各部門也要組織員工認真組織學習,以《報告》精神為指引,緊跟市場腳步,提振信心、理清思路、打破格局,針對公司經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的困難做好以下重點工作:
     一、明確經(jīng)營思路,進一步拓寬市場。以吸引旅游團隊為明確目的,加強與本地和外地的旅行社的合作,及時收集反饋信息,有的放矢地提升服務;九成宴會中心在傳統(tǒng)大型宴會基礎上,根據(jù)客戶需求積極嘗試多類型宴會接待;九成山貨除做好團體銷售外,通過發(fā)放市民會員卡、引入外地特色產(chǎn)品吸引本地市民消費,拓展本地市民客戶群體。
    二、加強內部管理,注重品牌提升。推廣“麗水九城”的自主品牌形象,逐步打造麗水市本級最大的旅游購物場所。一是要不斷提高產(chǎn)品質量,做出九城特色。二是要做好基礎管理和員工培訓工作,提升員工業(yè)務知識水平和服務意識能力,切實提高服務質量。三是要打破部門界限,做好跨單位跨部門銜接,做好賣場與餐廳之間的內部引流。
   三、樹立全員營銷意識,融入全面市場化競爭。要求公司上下真正形成主動了解市場,主動學習營銷、主動服務客戶的氛圍。樹立全員營銷意識,倡導“人人都是營銷員”,全力做好旅游團隊營銷和市民營銷工作。
    下一步,西站休閑中心將根據(jù)《報告》要求,認清經(jīng)營形勢的嚴峻性,主動了解市場發(fā)展趨勢。公司上下將齊心協(xié)力,鼓足干勁,沿著2018年工作目標努力拼搏、扎實工作。