“迎三八 展巾幗風(fēng)采”系列報道--一崗多能的“三朵金花

     西站在停止原有的客運(yùn)業(yè)務(wù)后，漸漸的淡出人們的視線。現(xiàn)在的西站轉(zhuǎn)型升級為站場經(jīng)營，業(yè)務(wù)變的相對單一，但是西站的工作人員并沒有讓自己閑著，在承擔(dān)西站日常工作的同時，又積極到檢測站服務(wù)大廳學(xué)習(xí)新技能。
     今天我為大家介紹的是“一崗多能”的西站辦公室的“三朵金花”。2017年11月，西站 “三朵花”開啟了西站、檢測站服務(wù)大廳交叉、輪流工作的新模式。經(jīng)過前期的學(xué)習(xí)，如今，她們對車輛檢測資料的整理，行駛證合格單的上傳，再到行駛證的發(fā)放等所有的工作已得心應(yīng)手。
     現(xiàn)在，我就帶你一起走進(jìn)檢測服務(wù)大廳，看看綻放在新崗位的三朵“金花”。
    “您好！這是您的行駛證和檢驗合格標(biāo)志。請拿好！”張海紅微笑的一邊把行駛證和檢驗合格標(biāo)志交到前來檢測的車主手中，一邊為他遞上一個全新的行駛證外殼“您的行駛證外殼有破損，送給您一個新的外殼吧！”“謝謝！謝謝你！現(xiàn)在到你們這里不僅車輛檢測速度快，而且服務(wù)也很到位！為你們點贊！”車主高興的接過合格標(biāo)志和新的行駛證外殼，向我們豎起了大拇指。
    今天在檢測服務(wù)大廳幫忙的是張海虹，她在這里的主要工作是幫助播報取得行駛證合格檢驗標(biāo)志的車輛號碼，并將其交到車主手中；對有破損的行駛證進(jìn)行派送新的外殼；對交警審核不通過的車輛，根據(jù)不通過的不同情況建議車主做相應(yīng)的處理。如保單未生效、違章未處理等......工作看起來雖然簡單而普通，但是這可是服務(wù)好車主必不可少的一個環(huán)節(jié)。平日里，要是遇到旺季里人手不足，或檢測站服務(wù)大廳的工作人員年休、請假等特殊情況，西站辦公室的“三朵金花”就像萬精油，哪里有需要就頂哪里，車輛檢測資料的整理、行駛證合格單上傳等工作做起來也毫不含糊。
    對工作的一絲不茍，是“三朵金花”的共同特征。此外，趙晨晨兼任了檢測站人力資源管理工作，面對檢測站人員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特殊情況，她憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、扎實的工作能力，圓滿完成了西站和檢測站人力資源管理的各項工作。張海燕兼任了檢測站微信公眾號的推送工作。
   西站辦公室“三金花”，一崗多能，人人都是多面手。在麗汽集團(tuán)實行市場化運(yùn)行模式的新形式下，為企業(yè)效益最大化，發(fā)光發(fā)熱，努力貢獻(xiàn)著自己的一份力量。

             張海紅為車主送上檢驗合格標(biāo)志