西站休閑中心加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量

2017-08

2285 西站休閑中心 葉雯俊

字號(hào)

    為提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范保安崗位操作流程。8月6日,西站休閑中心開展了為期半天的保安崗位培訓(xùn)。
    培訓(xùn)分為兩部分,一為保安人員基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。主要針對(duì)酒店人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)十要點(diǎn)開展。二為崗位具體操作流程。根據(jù)前期一個(gè)多月的實(shí)際操作,整理出了具體的崗位操作流程,將保安崗位流程標(biāo)準(zhǔn)化,并結(jié)合實(shí)際考核工作質(zhì)量。
    通過崗位培訓(xùn),讓安保人員對(duì)自身崗位有了新的認(rèn)識(shí)和定位,在一定程度上提高了安保人員的綜合素質(zhì)。