2496 伊翔 陳艷紅
揚(yáng)長避短提效益 歸零翻篇開新局
伊翔公司積極開展“歸零翻篇開新局” 主題大討論活動(dòng)
根據(jù)集團(tuán)公司黨委 “歸零翻篇開新局”主題大討論活動(dòng)的動(dòng)員部署以及集團(tuán)關(guān)于《編制集團(tuán)公司五年發(fā)展規(guī)劃工作計(jì)劃》要求,麗水伊翔公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,召開了專題討論分析會(huì)議,會(huì)議通過理思路、找短板與公司未來五年規(guī)劃的討論相結(jié)合,商討了公司目前經(jīng)營現(xiàn)狀、面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化及發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析,討論會(huì)上各參與人員積極發(fā)言、各抒己見,在新業(yè)務(wù)拓展、提升客戶黏度、內(nèi)部管理提升等方面提出了許多意見和建議。
一、新業(yè)務(wù)拓展。
1、提出精品裝潢部門獨(dú)立管理,對(duì)精品裝潢從產(chǎn)品品種到業(yè)務(wù)管理的模式進(jìn)行改革,全面提升精品裝潢業(yè)務(wù)。
2、開拓汽車精洗業(yè)務(wù),利用目前店內(nèi)現(xiàn)有店面門面,開展汽車清洗業(yè)務(wù),利用地段優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢開展業(yè)務(wù),同時(shí)通過精洗業(yè)務(wù)帶動(dòng)店內(nèi)銷售有售后服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、提升客戶對(duì)企業(yè)的黏度。
1、通過會(huì)員推廣、微信平臺(tái)服務(wù)提升,提高客戶對(duì)企業(yè)的黏度。
2、通過內(nèi)部服務(wù)貼心服務(wù)的開展讓客戶有進(jìn)店如家的體驗(yàn),提高客戶對(duì)企業(yè)的黏度。
3、通過提升客戶黏度增加保有客戶回店率、保有客戶轉(zhuǎn)介紹率、保有客戶再購率,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,不斷擴(kuò)大營銷業(yè)績。
三、內(nèi)部管理提升
1、找短板、定措施,抓落實(shí),不斷改善和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,向管理要效益,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。
2、合理調(diào)整內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)、降低用工成本,全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
3、做好增產(chǎn)節(jié)約,從細(xì)節(jié)抓起,做到人人參與、全員響應(yīng),讓每個(gè)員工都牢固樹立起開源節(jié)流、節(jié)能降耗、節(jié)約就是創(chuàng)造的意識(shí),在日常生產(chǎn)生活中自覺養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣,企業(yè)省的是錢,創(chuàng)造的是價(jià)值。
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